Política de cambios y devoluciones

En Mayun queremos que ames tu compra, pero debido a que nos encontramos en un periodo de liquidación, no se aceptan devoluciones.

Únicamente se aceptarán cambios de talla, sujetos a disponibilidad de stock.

Plazo

Puedes solicitar un cambio de talla en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción de tu pedido.

Condiciones

Los productos deben estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con sus etiquetas y embalaje original.

No se aceptan cambios de prendas personalizadas o alteradas.

Mayun se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan estas condiciones.

¿Cómo solicitar un cambio de talla?

1. Escríbenos a info@mayunstudio.com con el asunto:

"Cambio de talla - Pedido #XXXX", e indica:

• Número de pedido
• Prenda(s) que deseas cambiar
• Talla deseada
  

2. Te responderemos en un plazo de 24-48h con las instrucciones a seguir.

Cambios de talla

El primer cambio de talla es gratuito en Península y Baleares.

El proceso consiste en enviarnos la prenda original y, una vez recibida y revisada, te enviaremos la nueva talla (sujeta a disponibilidad de stock).

Si después de realizar un cambio de talla necesitas un segundo cambio, los gastos de envío correrán por tu cuenta.

Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos a info@mayunstudio.com y estaremos encantados de ayudarte.